Tag Archives: subtel

Chile lanza nueva plataforma para simplificar cancelación a ofertas de telecomunicaciones

El Servicio Nacional del Consumidor de Chile (SERNAC) anunció el 11 de junio el lanzamiento de la plataforma Me Quiero Salir, a la que definió como una herramienta dispuesta a los consumidores para que puedan solicitar expresa y claramente el término de uno o más contratos de prestación de servicios (de telecomunicaciones) que haya celebrado [...]

Chile extiende plazo de nuevo plan para brindar telefonía, internet y TV paga a los más afectados por el Coronavirus

El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel) anunció un acuerdo con operadores del país como Movistar, Entel, Claro, VTR y Grupo GTD, además de Wom, Mundo Pacífico y CMET, para extender el Plan Solidario de Conectividad por 30 días. La iniciativa se propone brindar beneficios [...]

Subtel oficia a VTR por corte de servicios en Santiago de Chile

Después de que el pasado viernes 8 de mayo se registrara una falla de casi 10 horas que afectó a clientes de telefonía fija, internet móvil y TV paga de VTR en las comunas de Peñalolén, Lampa y Colina (Santiago de Chile), la Subsecretaría de Telecomunicaciones del país (Subtel) decidió oficiar a la compañía.   En [...]

Chile adjudica a WOM despliegue de red FTTH

La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel), a través del Consejo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (CDT) adjudicó al operador móvil chileno WOM cinco de las seis macrozonas del proyecto Fibra Óptica Nacional, que contempla el despliegue de 10 mil kilómetros de FTTH en el país. Se prevé que la red estará lista en 2022, [...]

Subtel solicita a operadores chilenos un informe sobre el comportamiento de sus redes ante aumento del uso de banda ancha

La Subsecretaría de Comunicaciones de Chile (Subtel) solicitó a Claro, Entel, Mundo Pacífico, GTD, Movistar, VTR y WOM, entre otras, a que informen sobre el comportamiento de sus redes y planes de trabajo ante el aumento del 30% en el uso de internet en hogares que se detectó en el país ante la propagación del [...]

Entel, VTR, DirecTV, Movistar y Claro compensarán a suscriptores del CDF tras finalización del fútbol en Chile

Después de que Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile  (Subtel) solicitara a operadores de TV paga y al Canal de Fútbol (CDF) -encargado de transmitir oficialmente el Torneo de Fútbol Profesional en el país- tomar medidas para compensar a clientes de las ofertas HD y Premium del canal por la suspensión de la competencia, Entel VTR, [...]

Chile pierde más de 15 mil suscriptores a TV paga este año

Un informe de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel) indicó que, a junio de 2019, los suscriptores a TV paga en ese país totalizaron 3,14 millones, cifra que representa una baja del 1,3% en relación a los últimos 12 meses. El número, además, significa una disminución del 0,5% en relación a los abonados a [...]

Chile dará inicio al apagón analógico en 2024 con más exigencias para canales de TV

Después de un mes de conversaciones entre los canales de TV abierta y la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), el Gobierno de Chile pospuso la fecha del apagón analógico para abril de 2024.Según autoridades de la industria, los canales esgrimieron diversos argumentos para retrasar la fecha que, inicialmente, estaba pactada para abril de 2020, y la [...]

Canales de TV chilenos piden aplazar apagón analógico para abril de 2025

La Asociación Nacional de Televisión (Anatel) de Chile solicitó a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) extender por cinco años más el plazo para concretar el apagón analógico en ese país. El cese de transmisión analógica estaba previsto inicialmente para abril de 2020. La solicitud se fundamenta en la ley 20.750, que estipula que un año [...]