Durante la primera jornada de Nextv CEO Latin America, conferencia líder organizada por Dataxis que tuvo lugar los días 5 y 6 de noviembre en el Hotel Biltmore de Coral Gables, Miami, Jesús Luzardo, VP & Head of Global Growth de Vindicia, protagonizó un one-on-one session que llevó por título La Guerra en la Distribución de Contenido, ¿tiene al consumidor en mente?, donde dio su visión sobre la oferta actual en el mercado OTT e hizo hincapié en la necesidad de ofrecer contenidos integrados.

“Hay una fragmentación en la vida digital. Cada vez hay más ofertas en competencia para ofrecer un cierto servicio de medios o entretenimiento, compitiendo por esa atención del consumidor”, aseguró el ejecutivo. “Tenemos Disney+, HBO Max, la plataforma de Apple (Apple TV+) el de Amazon (Amazon Prime Video)”, ejemplificó, y calificó las ofertas OTT mencionadas como “ofertas alternativas a las que el consumidor está expuesto, y en algún momento tendrá que tomar una definición”.

Continuando con su análisis sobre el mercado OTT actual, Luzardo explicó que “de una encuesta surge que entre el 70% y el 75% de consumidores preferiría tener un proveedor que ofrezca un conjunto, simplificando su decisión. Curiosamente, los consumidores con cuatro o más servicios fueron los que más descontentos se manifestaron”. 

“Quienes ofrezcan la combinación más “bonded” y relevante para el consumidor serán los que  tengan mayores posibilidades de éxito”, aseguró el ejecutivo. “El consumidor se suscribe a quien mejor experiencia le provea. Amdocs Media ofrece poder armar este proceso y ofrecérselo al consumidor, creando un marketplace donde los proveedores se encuentren integrados y se pueda hacer un “bonding” ágil, con manejo de la identidad digital única, accesando servicios que estén integrados”, finalizó.