Como parte de su presentación de resultados del Q2 2021, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) reportó que su base de clientes FTTH registró un crecimiento del 11% durante la primera mitad del año, y finalizó junio con 374 mil abonados, lo que representa alrededor de 37 mil nuevos abonados en relación a diciembre de 2020. Asimismo, la compañía reporta un total de 163 mil clientes FTTC, área que reportó un crecimiento del 5% con respecto al 31 de diciembre pasado. Al cierre del Q1 2021, la compañía informó que su cartera de clientes FTTH reunió 520 mil abonados.

ETB también informó que durante el primer semestre del año su base de clientes de servicios fijos y TV se estabilizaron respecto de 2020. En el caso de la base de clientes de TV, ETB finalizó junio con 137 mil abonados, cifra que implica una disminución del 0,8% en relación a diciembre de 2020. El número también es menor en relación al Q1 2021, cuando la base totalizó 142 mil clientes. 

El número total de abonados a servicios fijos de la compañía al 30 de junio pasado fue de 900 mil. A su vez, los clientes FTTH ya representan el 60% del total de la base de clientes fijos de la compañía. En este sentido, ETB reportó que el 77% de sus clientes de banda ancha son usuarios de esta tecnología. “El crecimiento de fibra óptica sigue impulsado por clientes FTTH, con 16 mil nuevos usuarios durante el Q2 2021, continuando así con la tendencia de los trimestres anteriores”, reportaron desde la compañía. De acuerdo a las cifras reportadas por ETB, en marzo pasado la compañía reportó 359 mil clientes de banda ancha vía FTTH, y la cifra ascendió a 374 mil al cierre del Q2 2021.

En su negocio móvil, la tendencia continúa siendo decreciente: la compañía reportó un total de 294 mil clientes en esta base al 30 de junio pasado, de los cuales 182 mil son clientes pospagos, y los 112 mil restantes pertenecen a la base de clientes prepagos de ETB. De acuerdo a la compañía colombiana, los clientes móviles pospago representaron el 62% del total de sus  clientes móviles durante los seis primeros meses del año.