Roberto Nobile, CEO de Telecom Argentina, anunció que Flow Flex, la futura versión de Flow para usuarios que no tienen contratado el servicio Internet, “independizará al cliente de la red”, de manera que éste podrá comprar el STB en retail o a través de su tienda de e-commerce. “Con esto, Flow pasará a tener vida propia más allá de la red. Será importante, incluso, para la regionalización”, explicó. 

Anteriormente, el operador ya había dado un paso hacia la independización cuando lanzó Flow Now, la OTT “pura” que habilita la suscripción a la aplicación para dispositivos móviles, sin la necesidad de adquirir el servicio completo de TV paga con el STB. Sin embargo, todavía sigue siendo una oferta exclusiva para los clientes de la red. 

En una entrevista con el medio argentino El Cronista, Nobile también declaró que Flow concentra el 25% de los ingresos de la telco, y que tras la transformación de la marca a Personal y Flow como proveedores de conectividad y televisión paga, ahora apuestan por reforzar la relación con sus clientes a través del e-commerce y su plataforma de autogestión.