La CRC de Colombia publica nueva regulación para servicios de telecomunicaciones empaquetados

 

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia anunció que sancionó una resolución que establece un nuevo marco normativo para los servicios convergentes que obligará a los operadores a ofrecer cada servicio individualmente bajo condiciones similares a las que se ofrecen en paquete.

 

Las compañías de telecomunicaciones tendrán que especificar los precios individuales de cada servicio así como cualquier característica especial que incluya en el plan convergente. Según cifras del regulador, más del 50% de los colombianos está suscripto a paquetes de triple o cuádruple play.

 

Las empresas de telecomunicaciones también tendrán que permitir a los clientes actuales y futuros revisar los precios y condiciones dentro de sus ofertas así como también entre otras compañías “a través de una herramienta de comparación en línea disponible en la página web de cada operador”, determinó la resolución.