Justicia ordena a Net a otorgar descuento a un cliente por corte de canales abiertos

La Justicia de Sao Paulo determinó que Net, principal operador de TV paga de Brasil, debe otorgar a un cliente un descuento de R$ 7,50 (USD 2,3) en su factura mensual debido al corte de transmisión de los canales de TV abierta Record, SBT y RedeTV.

El operador brasileño deberá también restituir el monto que ya fue cobrado previamente desde que las señales dejaron de estar disponibles, es decir, el 30 de marzo, una vez que fue concretado el apagón analógico en Sao Paulo.

Según el juez Eduardo Francisco Marcondes, a falta de información sobre el valor del servicio decidió de manera arbitraria una reducción de R$ 7,50 por mes, es decir, R$ 2,50 por cada una de las emisoras. “El precio del plan mensual debe ser reducido en ese valor hasta que la señal de las emisoras sea restablecida”, afirmó en la sentencia.

En marzo, los canales también salieron de la grilla de Claro, Sky y Oi. Vivo ya anunció que dejará de transmitirlos en junio. Simba, la empresa que representa los intereses de Record, SBT y RedeTV, quiere recibir una compensación a cambio de ofrecer sus señales digitales.

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